Wurm200 fragte am 03.03.2017 | Fragen zur Community

Punkte eintauschen

Schönen guten Tag

Nach langer Zeit wollte ich nun meine Punkte eintauschen, jedoch taucht dann folgende Meldung auf (To request this prize, you must fill out your full name and postal address.). In meinem Profil habe ich jedoch meine Adresse angegeben, kann mir da jemand eventuell helfen?!

Kommentare

Leia Walsh kommentierte am 03. März 2017 um 16:27

Hast Du eventuell, auch wenn das jetzt blöd klingt, die falschen Zeilen ausgefüllt?

Die Straße muss in Adresszeile 1 stehen.

Torsten Woywod kommentierte am 03. März 2017 um 16:45

Hallo!

Ich hab' gerade mal nachgeschaut: Unter "Freiwillige Angaben" hast Du zwar Deine Adressdaten eingetragen; es fehlt allerdings Dein Name. ;-) Vor- und Nachname wird unter "Freiwillige Angaben" ganz oben abgefragt, noch oberhalb des Profilbilds.

Beste Grüße!

Wurm200 kommentierte am 10. März 2017 um 16:57

Vielen Dank =D