Lrvtcb fragte am 17.02.2014 | Fragen zur Community

Wann werden Prämien verschickt?

Hallo zusammen, 

ich habe jetzt zum ersten Mal Punkte gegen eine Prämie eingelöst. Es wurden mir noch keine Punkte abgezogen und ich habe auch keine Benachrichtigung oder so bekommen.

Weiß einer von euch, wann die Prämien ungefähr verschickt werden und wie habt ihr davon erfahren?

Kommentare

Janine2610 kommentierte am 17. Februar 2014 um 19:18

Das würde ich auch sehr gerne wissen.

Ich habe nämlich schon vor ca. einer Woche den Traumsammler" beantragt und mir wurden aber bis heute noch keine Punkte dafür abgezogen!?

Karithana kommentierte am 17. Februar 2014 um 19:21

Hallo,

irgendwo wurde die Frage schonmal gestellt und beantwortet, aber ich bin nicht so der Verlinkungsprofi ;-)

Du bekommst kurz nach der Bestellung eine Mail, wo drin steht, dass die Bestellung in den nächsten Tagen bearbeitet wird. Und ein paar Tage später kriegst du dann Post.

Bei mir hat es, glaube ich, eine gute Woche gedauert. Hängt aber ggf. davon ab, wie viele gerade getauscht haben. 

Viel Spaß mit der Prämie. 

(Ich wollte beim Erhalt der Bücher in dem großen Danke-Thread posten, habe den aber irgendwie nicht gefunden :-( )

Lily911 kommentierte am 17. Februar 2014 um 19:24

Ich warte zurzeit auch auf meine Prämie und auf die Benachrichtigung, ich hoffe, dass ich nicht so lange warten muss!

lila-luna-baer kommentierte am 17. Februar 2014 um 19:49

Ich habe bisher immer ca. 1 Woche auf die Bestätigung und den Abzug der Punkte gewartet und danach dann noch mal 1 - 2 Wochen bis die Prämie ankam.

MelsBooks kommentierte am 17. Februar 2014 um 20:03

Ich habe ca. 2 Wochen gewartet, dann war die Prämie auch schon da.

Leia Walsh kommentierte am 17. Februar 2014 um 20:18

Bisher ging es immer recht flott. Nach meinen Aufzeichnungen hat es bei der letzten Prämienbestellung eine Woche bis zur Mail gedauert und danach eine Woche bis zur Lieferung. Also insgesamt zwei Wochen.

Pueppi76 kommentierte am 17. Februar 2014 um 21:13

Ich warte auch auf meine erste Prämie 

Melli13 kommentierte am 17. Februar 2014 um 21:19

Ich habe auch meine erste Prämie getauscht und habe ca 2Wochen vom aussuchen bis Buch ankunft gewartet...fand das total in Ordnung,schließlich ist es ein Geschenk :)

Corphi kommentierte am 17. Februar 2014 um 21:45

Bei mir hat es auch so immer ca. 2 Wochen gedauert......

Torsten Woywod kommentierte am 17. Februar 2014 um 22:25

Hallo zusammen!

Die Prämienanfragen werden einer Woche werden immer - gesammelt - am Dienstagmorgen bearbeitet ... dauert also nicht mehr allzu lange. ;-)

Janine2610 kommentierte am 18. Februar 2014 um 05:44

Ah, Danke für die Info! ;-)

Lrvtcb kommentierte am 18. Februar 2014 um 08:04

Super danke. :)

Dann kann ich ja schon bald mit dem Lesen anfangen.

Sommerzauber02 kommentierte am 18. Februar 2014 um 08:00

Ich habe vor ca. einer Woche (zwischen (10./ 11.2) meine Punkte für eine Buchprämie beantragt. Vor ein paar Minuten bekam ich eine Email, dass meine Buchprämie bestätigt wurde; die Punkte sind auch schon abgezogen.

Janine2610 kommentierte am 18. Februar 2014 um 08:05

Ja, die Mail habe ich auch vor einer halben Stunde bekommen. ;-)

Leia Walsh kommentierte am 18. Februar 2014 um 10:19

Heut ist ja auch Dienstag - wie Torsten angekündigt hat, wurden also die Anfragen heute bearbeitet. ;-)

Steve Kaminski kommentierte am 18. Februar 2014 um 08:31

Ich hatte die Prämie "zwischen den Jahren" beantragt, und dennoch hat's nur ungefähr eine Woche oder ein bisschen mehr gedauert. Klappte also gut.

katze267 kommentierte am 18. Februar 2014 um 09:43

Bei mir hats auch knapp 2 Wochen gedauert, bis meine erste Prämie da war.

westeraccum kommentierte am 18. Februar 2014 um 09:58

Also bei mir hat das problemlos geklappt. Nach ein paar Tagen bekam ich eine Mail und nach ca. 10 Tagen war das Buch da und die Punkte abgezogen. Ganz genau kann ich das aber nicht sagen, es hat aber mit Sicherheit keine 14 Tage gedauert.

Leia Walsh kommentierte am 18. Februar 2014 um 10:18

Naja "Nach ein paar Tagen bekam ich eine Mail und nach ca. 10 Tagen war das Buch da und die Punkte abgezogen" - Punkte werden direkt nach der Mail abgezogen (nicht nach beantragen der Prämie, sondern nach der Bestätigungsmail) und ob 10 oder 14 Tage, das tut sich ja nix.

Ich hab eine Tabelle für meine Buchzugänge. Da hab ich eingetragen, wann ich das Buch geordert hab und wann es kam. Exakt 14 Tage. Find ich auch überhaupt nicht zu lang.

marsupij kommentierte am 18. Februar 2014 um 12:25

Ich werde bald auch mal was bestellen

Streiflicht kommentierte am 19. Februar 2014 um 17:42

bei mir hat es ein paar tage gedauert, bis ich eine nachricht hatte, dass der eintausch geklappt hat und dann nochmal ein paar tage, bis das buch da war. aber ich hab erst einmal punkte eingelöst, also kann ich daraus nicht viel ableiten...

Langeweile kommentierte am 03. Januar 2017 um 15:24

Ich habe am 6.12. die  Bestätigung über eingelöste Prämien bekommen. Bis heute habe ich die Bücher noch nicht erhalten. Wie lange dauert es gewöhnlich?, es ist meine erste Prämieneinlösung.

sphere kommentierte am 03. Januar 2017 um 15:30

Oben rechts, "Hilfe", Punkt 26:

"Die Prämien werden in regelmäßigen Abständen verschickt. Innerhalb von Deutschland wird der Versand höchstens 30 Tage dauern. Bei einem Wohnsitz außerhalb von Deutschland kann es unter Umständen zu längeren Wartezeiten kommen. Außerhalb von Europa können leider keine Prämien verschickt werden."

Wenn du es also in den nächsten Tagen nicht bekommen solltest: Links am Monitor auf "Feedback" klicken :)

Ingrid Retterath kommentierte am 06. November 2017 um 22:06

Gibt es denn überhaupt noch Prämien? Ich war lange nciht mehr hier und sehe nun auf der Seite mit den Prämien nur einen weißen Bildschirm.

BücherwurmNZ kommentierte am 06. November 2017 um 22:37

Momentan gibt es keine Prämien. Wann es wieder welche geben wird, steht in den Sternen. 

Ingrid Retterath kommentierte am 06. November 2017 um 22:40

Danke, BücherwurmNZ für die schnelle Antwort. Schade