Killerphrasen souverän knacken

von Cora Besser-Siegmund

Verhandlungen souverän führen Sie haben die wichtigsten Argumente parat. Doch dann passiert's: Eine unvorhergesehene Reaktion Ihres Gegenübers, verbal oder nonverbal, und schon steht ihr Gehirn ohne Programm da: Blackout, innere Leere, Sie sind "gekillt". Mit diesem Buch bereiten Sie sich optimal vor:

- Unscheinbare Äußerungen als Killerphrasen sofort erkennen

- Flexibel auf unvorhergesehene Gesprächssituationen reagieren

- Das Kommunikationsverhalten Ihrer Gesprächspartner durchschauen und noch erfolgreicher verkaufen als vorher.